Le halle d’accueil est la première vision des clients à l’entrée d’un hôtel, une “vitrine” fondamentale pour obtenir une première impression favorable permettant de leur faire sentir comme à la maison et qui fera que leur séjour réponde à leurs attentes.
Une zone de bienvenue personnelle, esthétique et fonctionnelle
Quand le client arrive à un hôtel, la première chose qu’il fait c’est de se diriger à l’accueil. Et donc, il faut chercher des compositions, matériaux et meubles stratégiques, qui s’adaptent au type de client du logement : il faut prendre en compte que les besoins d’un professionnel en voyage d’affaires ne sont pas les mêmes que ceux d’une famille avec des enfants, ou ceux d’un couple qui est en vacances.
Mais, qu’est-ce qu’il faut prendre en compte quand on planifie la décoration de l’accueil d’un hôtel ?
L’accueil peut offrir beaucoup de possibilités à niveau créatif, et c’est clair que les tendances et modes sont importantes. Néanmoins, cet espace doit combiner le style et la fonctionnalité à parts égales, et il convient de continuer une ligne en cohérence avec l’esthétique de l’hôtel.
Une des décisions la plus intelligente est de choisir un pavement résistant qui résiste bien au flux important de personnes, valises, etc.
Les sols stratifiés et en céramique sont, par leur durabilité, entretien et nettoyage facile, deux des alternatives recommandées, même si certains hôtels de luxe continuent à miser sur les matériaux classiques pour le hall comme le marbre.
D’un autre côté, on estime que, avec le check-in, check-out, le flux et les temps d’attente, les clients passent entre 15 minutes et une heure à l’accueil de l’hôtel.
Et, bien s’il s’agit d’une zone de passage, beaucoup de clients se servent de ce coin pour se détendre ou lire, ce qui fait que la recherche de confort est de plus en plus importante.
Comment décorer le hall d’accueil d’un hôtel : 5 conseils
Style
Même s’il admet un point extravagant ou avant-gardiste, normalement le design du hall d’accueil d’un hôtel s’articule autour de trois grands styles décoratifs : moderne avec influence scandinave, rustique et contemporain-minimaliste.
● Le style scandinave est un pari sûr par ses couleurs pures et ses lignes simples, qui apportent de la sobriété au même temps qui favorisent la combinaison avec des éléments attirants (tapis, lampes, toiles, etc.) de n’importe quel style.
● Par rapport au style rustique, il est particulièrement utilisé dans les hôtels les plus anciens ou dans les logements rustiques, et le bois représente le rôle principal : ce matériau résiste très bien le passage du temps, tant dans les sols que dans les meubles et revêtements.
● Finalement, un style minimaliste sera toujours le bienvenu dans les hôtels nouveaux où les formes géométriques et les courbes les plus innovantes seront parfaitement acceptées.
Matériaux
Un des matériaux classiques dans les halls d’accueil des hôtels est le marbre.
Les sols, les murs ou les meubles avec des détails en marbre transmettent de l’élégance et du luxe, et apportent un air renouvelé et moderne, mais en excès ils peuvent provoquer une certaine froideur.
Par rapport au bois, c’est tout le contraire : il nous donne une image plus chaleureuse et familiale, qui laisse voie libre à la combinaison avec des compléments de n’importe quel style décoratif.
Dans le cas de la céramique ou la pierre, il s’agit des matériaux “étoiles” pour le revêtement des murs d’un hall et, en les combinant avec le bois, nous pouvons obtenir d’excellents résultats.
Comptoir
Le comptoir est le protagoniste indiscutable de l’accueil d’un hôtel, et c’est l’axe sur lequel s’articulent et distribuent le reste d’éléments.
Le comptoir ne sert pas qu’à accueillir correctement les clients : il est aussi un espace conçu pour améliorer leur expérience.
Les tendances en comptoirs ont changé au fil du temps.
● Par exemple, dans les hôtels “d’affaires”, le classique et large comptoir longitudinal peut être remplacé par plusieurs comptoirs, plus petits, qui améliorent les temps d’attente et permettent gérer d’une manière plus rapide les entrées/sorties des voyageurs.
● Dans les hôtels familiaux ou rustiques, nous recherchons la proximité, ce qui nous permet d’installer un comptoir plus étroit, qui nous rapproche des clients et leur fasse sentir avec plus de confiance.
Au moment de choisir un comptoir pour l’accueil d’un hôtel, il faut tenir compte d’un autre élément important : le mur arrière, qui deviendra le vrai point d’attention du hall.
Ce mur doit être en consonance avec toute la décoration : les maisons rustiques peuvent inclure des détails en bois, tant que les hôtels d’affaires et de luxe peuvent parier sur des éléments plus sobres, avec des finitions dorées ou métalliques.
Meubles
Le mobilier de l’accueil d’un hôtel doit inclure des éléments stratégiques pour améliorer l’expérience du client, en cherchant toujours la cohérence avec leurs services.
Par exemple, si l’accueil de ton hôtel est un couloir très long, les éléments doivent être disposés de manière longitudinale, et nous pouvons ajouter des tabourets et des poufs design pour que les clients puissent y attendre.
Si, au contraire, on parle d’un hôtel boutique et intime, le mobilier peut s’inspirer des maisons anciennes pour offrir une touche plus familiale.
D’autres conseils pour choisir les meubles de l’entrée d’un hôtel sont :
- Ne pas surcharger l’espace.
- Chercher une place pour chaque élément.
- Créer une ambiance spacieuse et confortable.
Éclairage
Les options pour éclairer l’accueil d’un hôtel sont multiples :
● Si on dispose de hauts plafonds, mise sur les lampes suspendues.
● Si l’espace est réduit, utilise de petits spots stratégiquement placés.
N’oublie pas que la zone du comptoir doit être bien éclairée toujours pour faciliter les transactions et créer une ambiance de confiance.
Et pour l’éclairage secondaire, tu peux utiliser des spots sur les murs ou des lampes de table qui génèrent un éclairage indirect intéressant et attirant.
